InterFast, l'outil indispensable de Morgane Remond pour gérer son entreprise - Un an après

Morgan Remond, gérant d'Avenir Confort Énergie, a souscrit à InterFast en mars-avril 2024. Un an et demi plus tard, il revient sur son expérience et les résultats spectaculaires obtenus. Son entreprise est passée de 8 à 13 collaborateurs, avec un chiffre d'affaires en hausse de 20% (de 1,1M€ à 1,32M€) et surtout un résultat d'exploitation qui a bondi de 60% (de 77 000€ à 124 000€).

Pour Morgan, InterFast a été un véritable "game changer". Il compare le logiciel à une Tesla qui s'améliore avec le temps : "Quand tu achètes ta voiture, elle a pas toutes les options. Puis au fur et à mesure des mois que tu l'utilises, ben on va te rajouter une option et ta voiture s'améliore avec le temps." Les nouvelles fonctionnalités comme le module bancaire lui ont permis d'éliminer d'autres outils et de centraliser toute sa gestion dans un seul logiciel.

Le point central de son organisation : les rapports d'intervention. Chaque jour, ses techniciens prennent des photos, décrivent leurs interventions et anticipent les besoins du lendemain. Ces rapports, envoyés systématiquement aux clients, créent une transparence totale et permettent de facturer rapidement. Résultat : les impayés sont passés de 40 000€ à quasiment zéro, et la majorité des clients paie à J+1. Morgan estime que sans InterFast, il aurait dû embaucher une tierce personne pour la coordination, ce qui lui aurait coûté 50-60 000€ par an.

Points clés abordés dans la vidéo :

1. Les rapports d'intervention, la matière première essentielle : Chaque intervention génère un rapport avec photos, description des travaux et anticipation des besoins du lendemain. Ces rapports, envoyés systématiquement aux clients, créent une transparence totale, permettent de facturer rapidement et protègent l'entreprise en cas de litige. Ils sont également partagés avec toutes les équipes pour éviter les erreurs et faire monter en compétence.
2. Élimination quasi-totale des impayés : Grâce à la facturation immédiate et à la transparence des rapports d'intervention, les impayés sont passés de 40 000€ à quasiment zéro. La majorité des clients paie à J+1. Le secret : "battre le fer tant qu'il est chaud" - envoyer la facture rapidement pendant que le chantier est encore frais dans l'esprit du client.
3. Un logiciel qui s'améliore avec le temps : Morgan compare InterFast à une Tesla qui se met à jour régulièrement. Les nouvelles fonctionnalités comme le module bancaire lui ont permis d'éliminer d'autres outils et de centraliser toute sa gestion. Le logiciel s'adapte à son métier, et non l'inverse, contrairement à son ancien logiciel EBP qu'il qualifie d'"usine à gaz".
4. Gain de temps et qualité de vie : InterFast permet à Morgan de gérer 13 personnes seul, avec un contrôle total de son entreprise. Il voit ses enfants grandir, s'est remis au sport et se couche plus tôt. Sans le logiciel, il estime qu'il aurait dû embaucher quelqu'un pour la coordination (50-60k€/an). Le logiciel lui apporte "du temps, de la sérénité et un contrôle de l'entreprise dans sa globalité".

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