Notre manifeste

Ma première expérience entrepreneuriale

Je suis un entrepreneur en herbe et mon expérience en entrepreneuriat a débuté lorsque j'ai créé mon entreprise de climatisation.

Dès les premiers jours, j'étais fasciné par le monde du BTP. J'aimais surtout le fait de transformer un chantier en une belle réalisation, passer d'un tas de gravas à une réalisation propre dont je pouvais être fier. Hélas, l'émerveillement n'a pas duré longtemps. Au fil du temps, je me suis heurté à de nombreuses difficultés. Non seulement, je passais plus de 8h par jour sur le terrain mais en plus en rentrant le soir, j'avais l'impression d'enchaîner une deuxième journée. Puisque pour gérer mon entreprise, je devais m'occuper de toute la partie administrative, de la rédaction des rapports d'intervention, des devis et factures, des contrats, répondre aux emails etc.

Un quotidien sous pression

J'étais essoufflé et déboussolé. Mais en échangeant avec mes pairs, je me suis rendu compte qu'eux aussi, chefs de PME dans le BTP, rencontraient exactement les mêmes difficultés que les miennes voire pire. Il y avait ceux qui recevaient des appels téléphoniques à longueur de journée et même au milieu de la nuit. Il y avait ceux qui souffraient financièrement à cause des impayés. Et il y avait ceux qui, comme moi, sont partis de zéro avec des ressources limitées et qui, malgré toutes les difficultés, se battaient chaque jour pour faire avancer leur entreprise.

En revanche, j'avais une certitude. Je pensais qu'avec la technologie les choses pouvaient s'améliorer alors j'ai souscrit à un logiciel de gestion. Encore une fois, j'ai eu l'effet inverse de ce que j'espérais ! Je me voyais basculant d'un logiciel de gestion à un autre sans qu'aucun ne réponde vraiment à mes besoins, en plus d'être complexes et difficiles à utiliser.

Le passage à l'action

A partir de ce constat, j'ai voulu créer un logiciel tout-en-un et facile à utiliser qui puisse aider les personnes qui partagent les mêmes difficultés que les miennes dans le secteur du BTP.

Toutefois, il s'est avéré que le chemin de la création du logiciel était parsemé de difficultés 💣. Non seulement je ne connaissais rien du monde des logiciels mais en plus, il fallait que je trouve des collaborateurs qui partagent la même vision que la mienne.

Seulement, dès le moment où cette idée a vu le jour, il n'y avait plus lieu de faire marche arrière. J'ai retroussé mes manches avec comme armes la résilience et ma passion. Je me suis formé au développement web et je me suis lancé. InterFast est né.

1 - Viser l'excellence & avoir des standards élevés

Nous sommes exigeants avec nous-mêmes pour pouvoir être simples, fiables et efficaces pour nos clients.

Nos standards sont élevés et nous les assumons pleinement : ils attirent les personnes qui aiment le travail bien fait, qui veulent progresser et qui comprennent que l'exigence est une forme de respect, pour soi, pour l'équipe et pour nos clients. Nous cherchons toujours à élever la barre.

2 - Mettre le client au centre de tout

Le client passe avant notre ego, nos préférences internes ou nos certitudes.

Mettre le client au centre n'est pas un slogan chez nous, c'est un principe de fonctionnement. On cherche à comprendre ce qu'il vit, ce qu'il attend, et pourquoi ça compte pour lui. Chaque décision, chaque fonctionnalité, chaque interaction doit améliorer concrètement son quotidien. Si ça ne sert pas le client, ça ne sert à rien.

3 - Être entreprenant

Nous agissons plus que nous ne théorisons, et nous avançons même quand tout n'est pas parfait.

Nos clients sont des entrepreneurs. Nous aussi. Avoir l'esprit entrepreneurial, c'est accepter l'incertitude, prendre des risques calculés, tenter, se tromper parfois et apprendre vite. C'est avancer même quand tout n'est pas parfait, avec la conviction que l'action crée la clarté.

4 - Porter ses responsabilités

Quand nous prenons un sujet, nous en assumons pleinement la responsabilité jusqu'à sa résolution.

prendre la pleine propriété d'un sujet. Cela signifie : chercher soi-même les solutions, anticiper les problèmes, alerter quand il le faut, terminer ce qu'on commence, et toujours viser la meilleure version possible du résultat.

5 - Avoir une vision long terme

Nous refusons les résultats immédiats qui fragilisent l'avenir et construisons pour durer.

Nous construisons InterFast pour durer. Cela signifie faire des choix qui tiennent debout dans vingt ans, pas seulement dans quelques semaines. Nous refusons les gains immédiats qui fragilisent l'avenir. Nous construisons une entreprise qui nous dépassera et un produit qui transforme durablement le quotidien des professionnels du bâtiment.

6 - Jouer collectif

Nous avançons plus loin ensemble que seuls, et l'équipe est un multiplicateur de talent.

Nous avançons plus vite et plus loin lorsque chacun contribue, partage et se met au service de l'équipe. Jouer collectif, c'est transmettre l'information, aider avant d'y être invité, célébrer les réussites des autres et accepter qu'on progresse mieux quand on se dit les choses franchement et avec respect. Chez InterFast, l'équipe n'est pas un décor : c'est un multiplicateur de talent. C'est en jouant ensemble que nous construisons quelque chose de plus grand que nous.

7 - Être fun & enthousiaste

L'enthousiasme est un moteur de performance et un accélérateur de qualité.

Notre conviction profonde est que le plaisir et l'enthousiasme valent toutes les méthodes d'autodiscipline. Aimer ce qu'on fait, et prendre du plaisir à le faire, est l'un des chemins les plus sûrs vers l'excellence. Aavec de l'enthousiasme, même les tâches difficiles deviennent plus simples, plus légères et mieux exécutées.