L'application du technicien SAV

Pour le technicien de maintenance et de dépannage qui enchaîne les interventions et veut arriver chez le client en sachant déjà tout.

  • Vos interventions du jour sur mobile
  • L'historique de chaque équipement avant d'arriver
  • Le QR code de l'équipement à scanner sur place
  • Rapport avec photos et signature, même hors ligne
  • CERFA 15497 relié à l'intervention pour les fluides
  • Stock du véhicule et bouteilles de fluide suivis
Sans engagement, sans CB.
Application technicien SAV : interventions, équipements et rapports
+20 000 pros du bâtiment nous font confiance partout en France 🇫🇷 et en Belgique 🇧🇪

Il y a forcément un dirigeant près de chez vous qui pilote déjà son activité avec InterFast.

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Au quotidien

Une journée de technicien SAV avec InterFast

Ce qui change concrètement, du premier rendez-vous au dernier.

  1. 8 h

    La tournée du jour

    Maintenances et dépannages du jour s'affichent sur votre téléphone, avec l'adresse et le contact du client.

  2. 9 h 30

    Devant l'équipement

    Vous scannez le QR code : l'historique des interventions s'affiche. Vous savez ce qui a déjà été fait.

  3. 11 h

    Rapport et signature

    Points de contrôle, photos, CERFA si besoin, signature du client. Le rapport part au bureau.

  4. 15 h

    Un dépannage en plus

    Le bureau ajoute une intervention au planning partagé : elle apparaît sur votre téléphone.

Vos outils

Les fonctionnalités que vous utiliserez le plus

Le même logiciel pour toute l'entreprise, avec les écrans qui comptent pour votre poste.

GMAO et maintenances

Maintenance préventive et curative, suivi des équipements et des contrats.

En savoir plus

Rapports digitalisés

Rapports et bons d'intervention créés, signés et envoyés depuis le mobile, même hors ligne.

En savoir plus

QR codes

Scannez un QR code pour retrouver un équipement, gérer le stock et les bouteilles de fluide.

En savoir plus

CERFA 15497

Rédigez et retrouvez vos CERFA de manipulation des fluides, reliés à vos interventions.

En savoir plus

Gestion des stocks

Consommables, outillage et bouteilles de fluide suivis, emplacement par emplacement.

En savoir plus

Planification des interventions

Le planning partagé entre le bureau et le terrain, à jour en temps réel.

En savoir plus
Ils ont équipé toute leur équipe

Des pros du bâtiment racontent leur expérience en vidéo.

EnfileTonBleu

« 90 % de mes installations en maintenance après un an avec InterFast »

JF

Jean-Paul Fouquez

3 avis · 1 photo

Modifié il y a 2 mois

« Tout est pensé pour faire gagner du temps ! » Cette devise m'avait convaincu sur le papier, et l'expérience sur le terrain confirme cette ambition. Ce que je retiens de mon utilisation : une centralisation efficace, une clarté et une intuition remarquables, un logiciel vivant qui évolue en permanence, et surtout une relation client humaine. Le point le plus marquant reste l'écoute de l'éditeur. Verdict : une attention aux utilisateurs rare et précieuse. Bravo à l'équipe !

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ACE Avenir Confort Énergie

« Si on arrêtait le logiciel, j'arrêterais mon activité »

EM

Ericka M.

4 avis

il y a 3 mois

"L'essayer, c'est l'adopter!!" Cette citation correspond totalement à notre expérience INTERFAST. Suivi dès la perspective de changement de logiciel, nous avons été très bien conseillés. Après notre premier mois d'utilisation durant lequel nous avons appris et découvert des fonctionnalités en accord avec notre souhait de gestion, nous savons aujourd'hui que nous en avons encore plein d'autres à découvrir !! Un grand merci à toute l'équipe, très réactive et professionnelle.

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Le Froid Francilien

« C'est l'outil, c'est la condition sine qua non pour avancer »

SS

Slim Soltani

6 avis

il y a 1 mois

Je recommande vivement les services d'Interfast. Un immense merci pour mon conseiller Nabil particulièrement bienveillant et attentif. Il a su faire preuve d'une grande patience pour m'expliquer chaque étape de manière très instructive. Une approche humaine et professionnelle qui fait vraiment la différence. Concernant le logiciel, il est extrêmement performant et intuitif pour mon entreprise : la gestion des devis est devenue fluide, rapide et très professionnelle, ce qui facilite grandement notre quotidien opérationnel.

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Le Mener

« Cette vision globale me permet de tout voir rapidement, d'analyser rapidement, de traiter efficacement »

OS

Omar Saidani

3 avis · 1 photo

il y a 8 mois

De la précision, une évolution constante, une équipe à l'écoute, réactive et super sympathique : InterFast fait partie des logiciels les plus complets que j'ai pu découvrir, spécialement pour mon métier de frigoriste. Ses fonctionnalités additionnelles et non négligeables font toute la différence : bilan fluidique, gestion des stocks de fluide, planification, agenda dynamique... Tout a été pensé pour une optimisation du temps avec une facilité d'utilisation irréprochable. Je suis ravi d'avoir trouvé ce logiciel et c'est toujours un plaisir de travailler avec chaque jour. Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe InterFast pour la qualité de leur service. Je suis impatient de découvrir les nouvelles fonctionnalités à venir, notamment sur l'application mobile. Merci à tous pour votre excellent travail ! Si je pouvais mettre six étoiles, je le ferais sans hésiter !

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IK Réfrigération

« On a grandi ensemble : de 4 à 10 millions d'€ en 2 ans »

SD

Stephane Dusserre

Local Guide · 21 avis

il y a 2 mois

Ce que j'apprécie chez Interfast, c'est bien plus qu'un logiciel : c'est une équipe qui nous accompagne vraiment. Ils m'ont aidé à gagner en efficacité et en professionnalisme au quotidien. Je dis souvent que c'est la meilleure version de moi-même - et c'est sincère. Réactifs, à l'écoute, toujours là quand on en a besoin. 5 étoiles méritées !

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Couvreurs Occitans

« Une économie de 100 000 € par an »

ML

Michael Le Mener

9 avis

il y a 7 mois

Logiciel/solution de gestion ultra complet qui est le socle de l’amélioration de mon service client, de mon suivi/pilotage interne de l’entreprise, d’une plus fiable et fluide gestion ! Parfait du devis à la facture en passant par la gestion de maintenance, intervention et pilotage de planning, de chantier. Aussi, l’amélioration continue des options et services, juste génial. Je recommande à 100% et tout mes collaborateurs partagent mon avis.

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Tarifs simples & transparents

Pas de frais d'installation ni de frais cachés.

Basic

Idéal pour essayer

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pour toujours
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Starter

Idéal pour se lancer

15 € HT
par utilisateur par mois
Soit 180€ HT l'année
Le + vendu
Pro

Idéal pour performer

30 € HT
par utilisateur par mois
Soit 360€ HT l'année
Business

Idéal pour viser l'excellence

45 € HT
par utilisateur par mois
Soit 540€ HT l'année
Solution compatible avec la facturation électronique

Plateforme Agréée offerte

Facturation électronique incluse

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Même prix depuis 2021

Aucune hausse tarifaire, mais beaucoup de nouvelles fonctionnalités

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Technicien SAV : vos questions fréquentes

Une application qui donne la tournée du jour, l'historique des équipements et permet de remplir le rapport sur place. InterFast réunit planning, GMAO, QR codes et rapports dans la même application.

Chaque équipement a sa fiche avec ses interventions passées. En scannant son QR code depuis l'application, vous l'ouvrez directement.

Peut-on remplir le CERFA 15497 depuis l'application ?

Oui. Le CERFA 15497 de manipulation des fluides se rédige depuis InterFast et reste relié à l'intervention.

Oui. Vous remplissez le rapport et faites signer le client même sans réseau, la synchronisation se fait au retour du réseau.

Cette page décrit le quotidien du technicien sur le terrain. Si vous dirigez un service SAV et cherchez à organiser contrats, planning et facturation, consultez notre page logiciel SAV.
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