C'est la garantie que les entreprises de génie climatique et de plomberie croient connaître, et dont le périmètre a changé en mars 2024. Un revirement de la Cour de cassation en a fait sortir une bonne partie de leur activité courante : le remplacement d'équipements sur un bâtiment existant.
01 - DéfinitionDéfinition
La garantie biennale, ou garantie de bon fonctionnement, est la garantie légale par laquelle le constructeur répond pendant deux ans à compter de la réception du bon fonctionnement des éléments d'équipement dissociables de l'ouvrage. Elle est prévue à l'article 1792-3 du code civil.
Aussi appelé : garantie de bon fonctionnement, garantie 2 ans.02 - CalculQuelle garantie s'applique à quoi
Trois régimes coexistent après la réception. Les distinguer suppose de répondre à deux questions : l'élément est-il dissociable, et a-t-il été posé sur un ouvrage neuf ou sur un existant ?
| Situation | Régime applicable | Durée |
|---|---|---|
| Élément indissociable de l'ouvrage, désordre compromettant la solidité ou rendant l'ouvrage impropre à sa destination | Garantie décennale | 10 ans |
| Élément d'équipement dissociable installé lors de la construction de l'ouvrage | Garantie biennale de bon fonctionnement | 2 ans minimum |
| Élément d'équipement installé en remplacement ou par adjonction sur un ouvrage existant, ne constituant pas lui-même un ouvrage | Responsabilité contractuelle de droit commun | Selon le contrat et la prescription applicable |
| Désordre apparent réservé à la réception ou signalé dans l'année | Garantie de parfait achèvement | 1 an |
Les éléments d'équipement inertes, non destinés à fonctionner, sont hors du champ de la garantie biennale.
La troisième ligne résulte d'un revirement de la troisième chambre civile de la Cour de cassation du 21 mars 2024. Elle a mis fin à la jurisprudence issue de 2017, qui rattachait ces équipements à la garantie décennale lorsque le désordre rendait l'ouvrage impropre à sa destination.
03 - ExempleExemple : deux chantiers, deux régimes
Même entreprise de génie climatique, même matériel, même défaut de fonctionnement survenu 18 mois après la réception.
| Chantier | Contexte | Régime applicable | Assurance mobilisable |
|---|---|---|---|
| Programme neuf, 24 logements | PAC installées lors de la construction | Garantie biennale, article 1792-3 | Garantie légale de construction |
| Maison existante | Remplacement d'une chaudière | Responsabilité contractuelle de droit commun | Hors garanties légales de construction |
L'analyse suppose que l'équipement posé sur l'existant ne constitue pas en lui-même un ouvrage : c'est une appréciation au cas par cas.
Pour une entreprise dont l'activité est majoritairement du remplacement en logement existant, la conséquence est directe : une part significative de son activité ne relève plus des garanties légales de construction. Le sujet devient un sujet de contrat et d'assurance, à traiter avec son courtier et non par habitude.
04 - RepèresLes repères de la garantie biennale
Trois éléments de droit à connaître, et un à faire vérifier.
Cette page décrit un état du droit à la date de sa rédaction. Une question précise sur un dossier en cours relève de votre assureur ou d'un conseil juridique, pas d'une définition générale.
05 - DistinctionsÀ ne pas confondre avec
Les trois garanties légales de construction, et ce qui les sépare.
| Terme | La différence avec la garantie biennale |
|---|---|
| Garantie de parfait achèvement | Un an à compter de la réception, elle couvre les désordres réservés et ceux signalés pendant l'année, quelle que soit leur nature. La biennale porte spécifiquement sur le fonctionnement des équipements dissociables. |
| Garantie décennale | Dix ans, pour les désordres compromettant la solidité de l'ouvrage ou le rendant impropre à sa destination. Elle est couverte par une assurance obligatoire ; la biennale ne l'est pas de la même façon. |
| Garantie commerciale du fabricant | Elle vient du fournisseur de l'équipement et obéit à ses propres conditions. Elle ne se substitue pas à votre responsabilité vis-à-vis du maître d'ouvrage. |
| Contrat de maintenance | La maintenance est une prestation vendue, pas une garantie. Elle couvre l'usure et l'entretien courant, que la biennale ne prend jamais en charge. |
06 - ErreursLes erreurs fréquentes
07 - PilotageCe que la garantie biennale implique en gestion
La première conséquence est assurantielle. Une entreprise dont l'activité est largement composée de remplacements sur bâtiments existants doit faire confirmer par son assureur ce qui est couvert, dès lors que ces interventions relèvent du droit commun plutôt que des garanties légales de construction.
La deuxième est documentaire. Ce qui protège une entreprise dans une discussion de garantie, ce sont les preuves : date de réception, procès-verbal signé, conditions de pose conformes aux prescriptions du fournisseur, procès-verbaux d'essais et de mise en service, traçabilité de l'entretien. Ces pièces se constituent pendant le chantier, jamais après le sinistre.
La troisième est commerciale. Le passage en droit commun rend le contenu du contrat déterminant : ce que le devis promet devient la référence. C'est aussi une occasion, puisqu'un contrat de maintenance répond exactement à ce que le client cherche quand il parle de garantie, tout en produisant du revenu récurrent.
Gardez la preuve de ce que vous avez posé
Procès-verbaux de mise en service, photos de pose, fiches produits et historique d'entretien rattachés au client : InterFast conserve ce dont vous aurez besoin deux ans plus tard.
Voir les rapports d'intervention Voir la GMAO08 - QuestionsQuestions fréquentes
Qu'est-ce que la garantie biennale ?
Quels équipements sont couverts par la garantie biennale ?
Le remplacement d'une chaudière dans une maison existante est-il couvert par la garantie biennale ?
Quelle différence entre garantie biennale et garantie décennale ?
La garantie biennale couvre-t-elle l'entretien ?
09 - Aller plus loinTermes liés
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Sources
- Légifrance, code civil, article 1792-3 - legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000006443534
- Cour de cassation, 3e chambre civile, 21 mars 2024, pourvoi 22-18.694 - legifrance.gouv.fr/juri/id/JURITEXT000049321620
- Service-public.fr, garanties après réception des travaux - service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31280
