C'est l'assurance dont on parle le moins et qui se déclenche le plus souvent. Une soudure qui met le feu, une fuite qui inonde l'appartement du dessous, un outil qui tombe sur une voiture : la décennale ne couvre rien de tout cela.
01 - DéfinitionDéfinition
La responsabilité civile professionnelle couvre les dommages corporels, matériels et immatériels causés à des tiers dans le cadre de l'activité de l'entreprise. Dans le bâtiment, elle intervient principalement pendant l'exécution des travaux, avant la réception.
Aussi appelé : responsabilité civile professionnelle, RC exploitation.02 - CalculRC exploitation, RC professionnelle et décennale
Trois couvertures qui interviennent à des moments différents du chantier.
| Garantie | Période | Dommages couverts |
|---|---|---|
| RC exploitation | Pendant les travaux | Dommages causés par l'activité : chute d'objet, dégât des eaux, incendie, atteinte à un bien voisin |
| RC professionnelle | Pendant et après les travaux | Dommages résultant d'une faute professionnelle, hors garanties légales de construction |
| Décennale | 10 ans après la réception | Atteinte à la solidité de l'ouvrage ou impropriété à destination |
| Garantie biennale | 2 ans après la réception | Bon fonctionnement des équipements dissociables |
Les contrats du marché regroupent fréquemment RC exploitation et RC professionnelle sous une même appellation.
La ligne de partage est la réception. Avant elle, presque tout relève de la RC. Après elle, les garanties légales de construction prennent le relais pour ce qui concerne l'ouvrage lui-même.
03 - ExempleExemple : cinq sinistres typiques et leur régime
Les cas les plus fréquents dans les entreprises de génie climatique et de plomberie.
| Sinistre | Moment | Garantie mobilisée |
|---|---|---|
| Fuite pendant les travaux inondant l'étage inférieur | Avant réception | RC exploitation |
| Incendie provoqué par une soudure | Avant réception | RC exploitation |
| Véhicule d'un tiers endommagé par une chute d'outillage | Avant réception | RC exploitation |
| Erreur de dimensionnement rendant l'installation inefficace | Après réception | RC professionnelle ou décennale selon la gravité |
| Installation de chauffage rendant le logement inhabitable | Après réception | Décennale |
Les trois premiers cas représentent la grande majorité des sinistres déclarés par les entreprises du bâtiment. Ils sont fréquents, souvent coûteux, et totalement hors du champ de la décennale.
04 - RepèresLes points à vérifier dans le contrat
Quatre clauses déterminent la réalité de la couverture.
La garantie des travaux par point chaud et celle des biens confiés sont les deux extensions les plus utiles en génie climatique et en plomberie.
05 - DistinctionsÀ ne pas confondre avec
Quatre couvertures à distinguer soigneusement.
| Terme | La différence avec la RC Pro |
|---|---|
| Assurance décennale | Obligatoire, elle couvre l'ouvrage pendant dix ans après la réception. La RC Pro couvre les tiers, principalement pendant les travaux. |
| Multirisque professionnelle | Elle assure les biens de l'entreprise : locaux, stock, matériel. Elle ne couvre pas la responsabilité envers les tiers. |
| Protection juridique | Elle prend en charge les frais de défense et de procédure, sans indemniser le dommage lui-même. |
| Garantie de paiement | Notion financière sans lien avec l'assurance : elle sécurise le règlement des travaux, pas les dommages. |
06 - ErreursLes erreurs fréquentes
07 - PilotagePrévention et déclaration
Le meilleur pilotage de la RC Pro est la prévention. Permis de feu pour les travaux par point chaud, coupure et vérification avant intervention sur réseau, protection des biens du client : trois procédures simples qui évitent la majorité des sinistres.
La traçabilité joue également. Un rapport d'intervention avec photos d'état des lieux avant travaux permet de démontrer qu'un désordre préexistait, ce qui règle un nombre significatif de litiges sans mise en jeu de la garantie.
Enfin, la revue annuelle du contrat avec le courtier doit porter sur les évolutions d'activité et sur les plafonds, notamment si l'entreprise commence à intervenir chez des clients industriels ou tertiaires où les pertes d'exploitation sont élevées.
Documentez chaque intervention
Photos avant et après, état des lieux, signature client : les rapports d'intervention InterFast constituent la preuve qui règle les litiges avant qu'ils ne deviennent des sinistres.
Voir les rapports d'intervention Voir la gestion documentaire08 - QuestionsQuestions fréquentes
Qu'est-ce que la RC Pro dans le bâtiment ?
La RC Pro est-elle obligatoire ?
Quelle différence entre RC Pro et décennale ?
Que sont les travaux par point chaud ?
09 - Aller plus loinTermes liés
Retrouvez les 163 termes du dictionnaire de la gestion d'entreprise du bâtiment, classés par famille.
Sources
- Légifrance, code des assurances - legifrance.gouv.fr
- Service-public.fr, assurances professionnelles obligatoires et facultatives - service-public.fr
- OPPBTP, prévention des risques sur les chantiers - preventionbtp.fr
