Deux entreprises peuvent avoir le même carnet et des situations opposées : l'une étale sa charge sur six mois, l'autre concentre tout sur huit semaines. La seconde va sous-traiter dans l'urgence, à prix cassé, et perdre sa marge.
01 - DéfinitionDéfinition
Le plan de charge est la projection dans le temps du volume de travail à réaliser, exprimé en heures ou en jours-hommes, confronté à la capacité de production disponible sur la même période. Il met en évidence les périodes de surcharge et de sous-charge.
Aussi appelé : planning de charge, charge prévisionnelle.02 - CalculConstruire un plan de charge en quatre étapes
L'exercice se fait par semaine, sur un horizon de trois à six mois selon la durée des chantiers.
- Convertir chaque chantier du carnet en volume d'heures : soit le chiffrage initial, soit une estimation à partir du montant et du taux horaire de vente.
- Positionner ces heures dans le temps, selon les dates de démarrage prévues et la durée estimée de chaque chantier.
- Calculer la capacité réelle de chaque semaine : effectif productif, moins congés, formations, absences connues et heures non facturables.
- Comparer les deux courbes et identifier les semaines dont le taux de charge sort de la plage 85 à 105 %.
| Taux de charge | Situation | Décision type |
|---|---|---|
| < 70 % | Sous-charge marquée | Relance commerciale, formation, entretien du parc, congés anticipés |
| 70 à 85 % | Sous-charge modérée | Accélérer la prise de commandes, avancer les chantiers planifiés |
| 85 à 105 % | Zone optimale | Maintenir, lisser les aléas |
| 105 à 125 % | Surcharge | Intérim, décalage de chantiers négocié, heures supplémentaires |
| > 125 % | Surcharge critique | Sous-traitance, refus ou report d'affaires |
Un taux de charge durablement supérieur à 100 % se paie en retards, en non-qualité et en départs.
La zone optimale n'est pas 100 %. Une entreprise chargée à 100 % n'absorbe aucun aléa, or les aléas sont la norme sur un chantier.
03 - ExempleExemple : un plan de charge sur six semaines
Entreprise de plomberie-chauffage, 8 compagnons, capacité de 240 heures productives par semaine.
| Semaine | Charge prévue | Capacité | Taux de charge |
|---|---|---|---|
| S+1 | 228 h | 240 h | 95 % |
| S+2 | 252 h | 240 h | 105 % |
| S+3 | 330 h | 216 h | 153 % |
| S+4 | 300 h | 192 h | 156 % |
| S+5 | 144 h | 240 h | 60 % |
| S+6 | 108 h | 240 h | 45 % |
La capacité chute en S+3 et S+4 en raison des congés posés.
Le pic de S+3 et S+4 coïncide avec une baisse de capacité pour congés : c'est le scénario le plus courant et le plus coûteux. Détecté six semaines à l'avance, il se règle en décalant un chantier de deux semaines vers S+5. Détecté le lundi matin, il se règle en sous-traitance d'urgence à 25 % de marge en moins.
04 - RepèresL'horizon utile selon l'activité
Le plan de charge doit couvrir au minimum le délai nécessaire pour agir sur la capacité.
Un plan de charge à six semaines n'autorise qu'un seul levier : l'intérim. C'est-à-dire le plus coûteux.
05 - DistinctionsÀ ne pas confondre avec
Trois documents de planification aux finalités distinctes.
| Terme | La différence avec le plan de charge |
|---|---|
| Carnet de commandes | Le carnet donne le volume total signé. Le plan de charge le répartit dans le temps et le confronte à la capacité. |
| Planning de chantier | Le planning organise les tâches d'un chantier donné. Le plan de charge raisonne au niveau de l'entreprise, tous chantiers confondus. |
| Planning des équipes | Le planning affecte nominativement les compagnons aux interventions de la semaine. Le plan de charge travaille sur des volumes, à un horizon plus lointain. |
06 - ErreursLes erreurs fréquentes
07 - PilotageUn point hebdomadaire, un horizon trimestriel
Le plan de charge se met à jour chaque semaine, à partir des chantiers signés, des dates de démarrage confirmées et de l'avancement réel. Un chantier qui prend deux semaines de retard décale toute la charge en aval : c'est la première source d'écart entre le plan et la réalité.
Il alimente trois décisions : la prise de commandes (accepter ou décaler une affaire), la capacité (intérim, sous-traitance, recrutement) et le commercial (relancer quand un creux se dessine).
Enfin, le plan de charge est l'outil qui permet de dire non à temps. Refuser un chantier six semaines à l'avance préserve la relation client ; le refuser trois jours avant, ou l'accepter et le livrer en retard, la détruit.
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Voir la planification Gérer mes équipes08 - QuestionsQuestions fréquentes
Comment calculer un plan de charge ?
Quel taux de charge viser ?
Sur quel horizon établir un plan de charge ?
Quelle différence entre plan de charge et carnet de commandes ?
09 - Aller plus loinTermes liés
Retrouvez les 163 termes du dictionnaire de la gestion d'entreprise du bâtiment, classés par famille.
Sources
- Fédération Française du Bâtiment, organisation et planification de chantier - ffbatiment.fr
- OPPBTP, préparation et organisation des chantiers - preventionbtp.fr
- CAPEB, gestion et organisation de l'entreprise artisanale - capeb.fr
