Trésorerie et financement

Créance douteuse : définition, provision et traitement comptable

Classer une créance en douteuse n'est pas renoncer à la recouvrer : c'est reconnaître comptablement un risque, et parfois récupérer la TVA déjà versée.

Hedi Marinier, fondateur d'InterFast
InterFast Publié le 12 août 2026
5 min de lecture Dictionnaire

Beaucoup d'entreprises laissent des créances anciennes dormir à l'actif de leur bilan, ce qui gonfle artificiellement leur situation. Le traitement comptable des créances douteuses est à la fois une obligation de sincérité et une opportunité fiscale.

01 - DéfinitionDéfinition

Définition — Créance douteuse

Une créance douteuse est une créance client dont le recouvrement est devenu incertain en raison de la situation du débiteur ou de l'ancienneté de l'impayé. Elle doit faire l'objet d'une provision pour dépréciation, calculée sur le montant hors taxes.

Aussi appelé : créance litigieuse, créance irrécouvrable (stade final).

02 - CalculQuand classer une créance en douteuse

Le classement repose sur des indices objectifs, pas sur un sentiment.

IndiceSignificationAction comptable
Procédure collective ouverteSauvegarde, redressement, liquidationDéclaration de créance obligatoire
Mise en demeure restée sans effetAbsence de réponse ou de propositionClassement en douteuse
Impayé de plus de 6 moisAncienneté significativeProvision à envisager
Litige sur la prestationContestation de fond non résolueProvision partielle selon le risque
Chèque impayé ou prélèvement rejetéDifficulté de trésorerie du clientVigilance renforcée

L'ouverture d'une procédure collective impose une déclaration de créance dans un délai strict, sous peine de perdre tout droit.

La provision se calcule sur le montant hors taxes de la créance, et doit être justifiée : correspondances, mises en demeure, éléments sur la situation du débiteur. C'est cette justification qui la rend déductible fiscalement.

03 - ExempleExemple : traitement d'une créance de 18 000 € TTC

Facture de 15 000 € HT, TVA de 3 000 €, client en redressement judiciaire.

ÉtapeTraitementEffet
Classement en créance douteuseTransfert du compte client vers clients douteuxSincérité du bilan
Déclaration de créanceAuprès du mandataire judiciaire, dans le délai légalConservation des droits
Provision pour dépréciation15 000 € HT provisionnésCharge déductible fiscalement
Économie d'impôt (IS à 25 %)3 750 €
Créance devenue irrécouvrablePassage en perte définitiveRécupération de 3 000 € de TVA

La récupération de la TVA suppose de respecter les conditions et formalités prévues par l'administration fiscale.

Sur une perte de 15 000 € HT, l'entreprise récupère 3 000 € de TVA et économise 3 750 € d'impôt sur les sociétés. Le coût net final est de 8 250 €, contre 18 000 € si rien n'est fait comptablement.

04 - RepèresDouteuse ou irrécouvrable

Deux stades successifs, deux traitements différents.

Douteuse Le recouvrement est incertain mais reste possible. On constitue une provision, qui pourra être reprise si le client finit par payer.
Irrécouvrable Le recouvrement est définitivement compromis. La créance est passée en perte et la TVA peut être récupérée sous conditions.

Le passage en irrécouvrable exige des preuves : clôture de liquidation pour insuffisance d'actif, certificat d'irrécouvrabilité d'un huissier, ou tout élément établissant l'impossibilité de recouvrer.

05 - DistinctionsÀ ne pas confondre avec

Trois notions successives.

TermeLa différence avec la créance douteuse
ImpayéL'impayé est un fait : la facture n'est pas réglée. La créance douteuse est sa qualification comptable quand le recouvrement devient incertain.
Créance irrécouvrableStade final : le recouvrement est définitivement impossible, la créance est passée en perte.
Encours clientL'encours regroupe toutes les factures non encaissées, saines comme douteuses.

06 - ErreursLes erreurs fréquentes

1 Ne pas déclarer sa créance en procédure collectiveL'absence de déclaration dans le délai imparti fait perdre tout droit sur la créance. C'est une formalité simple dont l'oubli coûte l'intégralité du montant.
2 Laisser les créances anciennes à l'actifUn bilan qui présente des créances de plusieurs années comme saines n'est pas sincère. Il fausse aussi l'analyse du dirigeant sur la santé réelle de l'entreprise.
3 Oublier de récupérer la TVASur une créance devenue irrécouvrable, la TVA versée au Trésor peut être récupérée sous conditions de forme. Cette formalité représente 20 % du montant HT perdu.

07 - PilotageTraiter les créances anciennes

Une revue annuelle des créances de plus de six mois, avec l'expert-comptable, permet de trancher : recouvrable, douteuse ou irrécouvrable. Cette revue produit trois effets : un bilan sincère, une charge déductible, et souvent une récupération de TVA.

Le meilleur moment pour cette revue est l'approche de la clôture, quand les décisions ont encore un effet sur l'exercice en cours.

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08 - QuestionsQuestions fréquentes

Qu'est-ce qu'une créance douteuse ? +
C'est une créance client dont le recouvrement est devenu incertain, en raison de la situation du débiteur — procédure collective, mise en demeure sans effet — ou de l'ancienneté de l'impayé. Elle doit faire l'objet d'une provision pour dépréciation.
Comment provisionner une créance douteuse ? +
La provision se calcule sur le montant hors taxes de la créance et doit être justifiée par des éléments objectifs : correspondances, mises en demeure, informations sur la situation du débiteur. Correctement justifiée, elle constitue une charge déductible.
Peut-on récupérer la TVA sur une créance impayée ? +
Oui, lorsque la créance devient définitivement irrécouvrable et sous réserve de respecter les conditions et formalités prévues par l'administration fiscale. La récupération représente 20 % du montant hors taxes perdu.

09 - Aller plus loinTermes liés

Retrouvez les 163 termes du dictionnaire de la gestion d'entreprise du bâtiment, classés par famille.

Sources

  1. impots.gouv.fr, TVA sur créances impayées - impots.gouv.fr
  2. Service-public.fr, procédures collectives et déclaration de créance - entreprendre.service-public.fr
  3. Conseil national de l'Ordre des experts-comptables - experts-comptables.fr

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